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"Für unser Büro in Köln suchen wir teamfähige Mitarbeiter/innen für verschiedene Bereiche, …"

"Ihre Qualifikationen: Ausgeprägte Stärken bei Kommunikation, Eigenmotivation, Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit sowie Verhandlungsgeschick…"

Teamfähigkeit ist eine der wichtigsten Schlüsselqualifikationen, die von Bewerbern gefordert wird. Ein echter Teamplayer zeichnet sich dadurch aus, dass er in einer Gruppe gut arbeiten kann. Das bedeutet, dass er oder sie mit anderen gemeinsam ein konkretes Ziel verfolgt und dabei strategisch, diplomatisch und kooperativ vorgeht. Andere Gruppenmitglieder zu respektieren, Kompromisse zu finden und die eigene Meinung zu vertreten, während man die der anderen berücksichtigt, solche Kompetenzen zeugen von Teamfähigkeit und sind nicht selbstverständlich. Sie müssen erlernt sein. Schon in Gruppenarbeiten zu Schulzeiten wird diese Fähigkeit auf die Probe gestellt und im Sportverein kann man sie anwenden.

Studierende erwerben Soft Skills auf verschiedene Art und Weise. Für den Berufseinstieg stellen sie sich schließlich als Schlüssel zum Erfolg heraus. Denn wer mit seiner Persönlichkeit und den Umgang mit Menschen im Vorstellungsgespräch überzeugt, hat gewonnen. Für Personaler spielen Schlüsselqualifikationen eine entscheidende Rolle, wenn es um die Bewerberauswahl geht. Im Beruf kommt es schließlich darauf an, wie man sich integrieren und mit Anderen zusammenarbeiten kann.

Teamgeist wird überall verlangt. Doch was bedeutet es überhaupt, teamfähig zu sein?

Diskussionen sind förderlich
Zunächst gilt es, in einer Gruppe die eigene Rolle zu finden. Menschen verhalten sich unterschiedlich, daher sollten in einem Team die Stärken und Schwächen jedes einzelnen akzeptiert und berücksichtigt werden. So lassen sich Aufgaben spezifisch delegieren. Diskussionen und Auseinandersetzungen lassen sich nicht vermeiden, sind aber auch förderlich für das Erreichen eines gemeinsamen Ziels. Dabei ist es wichtig, jeden ausreden zu lassen. Man darf sich in einer solchen Situation nicht unterkriegen lassen, sondern sollte den eigenen Standpunkt klar und deutlich kommunizieren. Aber Vorsicht: Wer zu dominant auftritt und Andere in den Hintergrund drängt, wird als Einzelkämpfer abgestempelt. Ein Teamplayer sieht die eigene Meinung nicht als absolut an, sondern lässt sich auch gerne mal vom Gegenteil überzeugen. Außerdem hält er oder sie sich stets das gemeinsame Ziel und vereinbarte Regeln vor Augen. Daneben ist es förderlich, Gedanken und neue Erkenntnisse allen Teammitgliedern regelmäßig mitzuteilen, damit keine Missverständnisse entstehen.

Gemeinsam für Fehler gerade stehen
Eine Gruppe hat den Vorteil, dass viele verschiedene Ideen und Argumente zusammenkommen und Aufgaben verteilt werden können. Das Ganze zu koordinieren ist die Kunst dabei. Hierfür ist Organisationstalent gefragt. Jeder in einer Gruppe muss Verantwortung übernehmen und Eigeninitiative zeigen. Wenn ein Fehler passiert, sollten alle gemeinsam dafür gerade stehen, anstatt sich die Schuld gegenseitig zuzuschieben. Nur dann funktioniert Teamarbeit.

Allerdings kann man die Notwendigkeit von Teamfähigkeit auch differenzierter betrachten. In vielen Fällen ist das Einzelkämpferdasein hilfreich. Nicht immer steht ein Team zur Verfügung, mit dessen Unterstützung man eine Aufgabe erledigen kann. Deshalb müssen Arbeitnehmer in der Lage sein, sowohl in einer Gruppe als auch eigenständig zu arbeiten.

Frau Scheffler, in welchem Verhältnis stehen Fachwissen und Soft Skills als Bewertungskriterien bei Einstellungsverfahren?
Es kommt darauf an, wer hier entscheidet. Personaler finden meist Soft Skills viel wichtiger und sind der Meinung, dass ein Arbeitgeber den Bewerbern alles andere schon beibringen wird. Im Gegensatz dazu sind die Fachabteilungen eher auf das Fachliche fokussiert und lassen sich von jemandem begeistern, der tiefes Wissen aus dem Studium mitbringt und gut mitreden kann. Da wird die persönliche Ebene schneller vernachlässigt. Wir Personaler sind dafür da, darauf hinzuweisen, dass Persönlichkeit Vorrang hat. Es ist entscheidend, ob sich jemand in ein Team integrieren kann oder nicht. Hier gibt es oft Meinungsverschiedenheiten mit den Fachvorgesetzten.

Inwiefern sind Personalverantwortliche überhaupt in der Lage, Schlüsselqualifikationen beim Bewerber zu messen und zu beurteilen? Bei der Bewerberauswahl gibt es oft Gruppenübungen, wo geschaut wird, wie die Kandidaten in einer Gruppe zusammenarbeiten, auch unter Zeitdruck. Letzte Woche hatten wir eine Bewerberin, die von ihrer Meinung sehr überzeugt war und sich nicht von ihrem Standpunkt abbringen ließ. Dies war hinderlich für die Gruppenarbeit. Die Bewerberin hatte fachlich bestimmt einiges drauf, aber die Entscheidung fiel gegen sie, weil sie die anderen nicht berücksichtigte. Es wird immer mehr nach Teamplayern geschaut. Auch in technischen Berufen. Bei solchen Übungen sieht man, ob jemand Andere motivieren kann ein Ziel zu verfolgen und ob jemand Prozesse maßgeblich vorantreibt. Ein Beispiel sind Bauübungen, die vielleicht etwas albern erscheinen, bei denen man aber schön sehen kann, wie die Teilnehmer miteinander umgehen. Persönlichkeitstests setzen wir dagegen nicht ein. Denn solche Tests basieren auf einer Selbstbeschreibung, die anzuzweifeln ist.

Kann man Teamfähigkeit trainieren?
Ich glaube, wer lange alleine gearbeitet hat und trotzdem offen ist für Andere, der kann das trainieren. Daran glauben wir, sonst würden wir keine Teamentwicklungsworkshops machen. Aber auch wir beißen uns an manchen Teilnehmern die Zähne aus, weil sie nicht bereit sind, sich auf andere einzulassen. Da stoßen wir hin und wieder an unsere Grenzen. In einem zweitägigen Training können wir Persönlichkeiten nicht verändern. Wir geben aber immer Feedback und Ratschläge, wie man sich angemessen in einer Gruppe verhält.

Haben Studierende, die im Studium eher alleine lernen und Dinge erarbeiten mussten, im Job noch die Chance, teamfähig zu werden?
Wer einen Studiengang hat, wo man viel alleine entwickeln muss, hat vielleicht trotzdem das Potenzial, ein Teamplayer zu werden. Es gibt dennoch Personen, die haben einen wenig wertschätzenden Umgang mit Anderen. Ein reiner Einzelkämpfer mag sich in Fachseminaren alles aneignen können, aber so jemand wird es im Beruf ewig schwer haben, und so jemand vergrault Andere.

Wie drückt man Teamfähigkeit in der Bewerbung aus?
Man sollte belegen, warum man ein Teamplayer ist, indem man Beispiele nennt. Vielleicht treibt man ja Vereinssport, engagiert sich oder macht Musik in einer Gruppe. Das zeugt oft schon von Teamfähigkeit. Wer aber am liebsten für sich alleine arbeitet, sollte ehrlich zu sich selbst sein und sich keinen Job suchen, wo man viel im Team arbeitet.

Ist denn Teamfähigkeit in allen Positionen so wichtig? Eine Führungskraft zum Beispiel ist doch eher durch das Einzelkämpferische erfolgreich, oder?
Gerade in einer Führungsposition ist es wichtig, dass man sehr menschenorientiert ist. Man muss eine Mannschaft führen können. In vielen Unternehmen ist genau das viele Jahre lang schief gelaufen. Hier wurden die besten technischen Leiter zur Führungskraft ernannt. Für eine solche Aufgabe reicht aber technisches Verständnis allein nicht aus. Menschen sind nicht berechenbar. Jeder reagiert anders, wenn der Vorgesetzte ein Feedback gibt. Deshalb braucht man als Führungskraft ein gutes Gespür für Menschen. Zu viel Teamorientierung kann allerdings auch hinderlich sein, denn man ist als Vorgesetzter nicht mehr Teil des Teams, sondern eher außen vor. Zu viel Harmonie ist also unangebracht. Man muss sich auch mal unbeliebt machen können und ein dickes Fell haben.

Stefanie Scheffler arbeitet im Bereich Personalentwicklung bei CONTUR GmbH in Hannover. Die Trainerin und Beraterin führt Feedbackgespräche mit Bewerbern, sie führt Development Center durch und gibt Trainings zu Themen wie Zeitmanagement und Kommunikation. Sie hat einen Magister in Geographie und Kommunikation, arbeitete nach dem Studium bei TUI und ist seit 2007 für CONTUR tätig. An ihrem Beruf liebt sie den regen Kontakt zu anderen Menschen. Seit mehr als 20 Jahren spielt Stefanie Scheffler Volleyball und hat ihren Teamgeist nicht zuletzt im Vereinssport erworben. Im Gespräch mit der Deutschen Bildung erklärt sie die Bedeutung von Teamfähigkeit als Einstellungskriterium.

Die Deutsche Bildung ist seit Dezember 2009 auf der Plattform Twitter aktiv und informiert mit aktuellen Tweeds über relevante Inhalte rund um Studium und Berufseinstieg, plaudert aus dem Nähkästchen der Deutschen Bildung und berichtet von ihrer Studienförderung.

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