Empathie trifft Schlagfertigkeit: Kommunikation ohne Verlierer

Referent: Bernd Köhnlein

Wir alle möchten auf unsachliche oder verletzende Bemerkungen souverän und gelassen reagieren und am besten sofort witzig und geistreich antworten. Doch wie komme ich überhaupt an meine Ressourcen heran, um in solchen Momenten schlagfertig, gelassen, kreativ oder empathisch zu reagieren?

​​​​​​​Dieses Webinar ist ein Basis-Trainingslager für alle, die für persönliche Angriffe perfekt gerüstet sein und in Gesprächen, Verhandlungen oder Diskussionen souverän, freundlich und flexibel agieren möchten, anstatt den anderen nur in die Pfanne hauen zu wollen.

Bitte beachte, dass du die Aufzeichnungen und Unterlagen außerhalb des Kundenportals nicht veröffentlichen oder weiterverbreiten darfst.